Verbraucherstreitbeilegung
Kurzüberblick
- Die EU stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit.
- Hommox UG (haftungsbeschränkt) nimmt nicht an einem Verfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil.
- Bei Fragen oder Beschwerden zu Bestellungen kontaktieren Sie bitte Hommox direkt.
- Im Dropshipping-Modell können lieferbezogene Beschwerden an den Lieferanten weitergeleitet werden.
1. Hinweis auf EU-Streitbeilegungsplattform
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform für die Online-Streitbeilegung (OS) bereit:
Hommox UG (haftungsbeschränkt) nimmt nicht an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil.
2. Kontakt für Beschwerden
Für Fragen oder Beschwerden zu Bestellungen können Sie Hommox wie folgt kontaktieren:
Hommox UG (haftungsbeschränkt)
Adresse: [ADRESSE]
E-Mail: [EMAIL]
3. Dropshipping-Hinweis
Lieferung, Rücksendung und Rückerstattung erfolgen über den jeweiligen Lieferanten. Hommox fungiert nur als Plattform und Kommunikationspartner. Beschwerden bezüglich Lieferungen werden an den entsprechenden Lieferanten weitergeleitet.
4. Rechtlicher Hinweis
Obligatorische Teilnahme an Verbraucherschlichtung: nein, soweit rechtlich zulässig.
Nutzung der OS-Plattform: freiwillig.