Auszahlungsrichtlinie
Zusammenfassung
- Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
- Die Frist beginnt an dem Tag, an dem Sie (oder ein von Ihnen benannter Dritter) die Ware erhalten.
- Um zu widerrufen, senden Sie uns eine eindeutige Erklärung per E-Mail oder Brief.
- Die Kosten für die Rücksendung trägt der Verbraucher, sofern nicht anders vereinbart.
1. Widerrufsrecht
Verbraucher können diesen Vertrag binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hat bzw. hat.
2. Ausübung des Widerrufsrechts
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns informieren:
Hommox UG (haftungsbeschränkt)
Adresse: Tal 44 80331 München
E-Mail: support@hommox.com
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen.
3. Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen für die Waren erhalten haben, einschließlich der Standardlieferkosten (falls zutreffend), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
4. Rücksendung der Waren
- Sie müssen die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf unterrichten, zurücksenden.
- Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden.
- Rücksendeadresse: Die Rücksendeadresse erhalten Sie vom Lieferanten (oder in Ihrer Bestellbestätigung / Rücksendeanleitung).
- Rücksendekosten: gehen zu Lasten des Verbrauchers, sofern nicht anders vereinbart.
5. Wertverlust
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
6. Dropshipping / Hinweis zur Lieferantenabwicklung
Einige Produkte werden von unseren Partnerlieferanten erfüllt. Lieferung und Rücksendungen können direkt über den Lieferanten abgewickelt werden. Ihr Vertragspartner für den Widerruf bleibt Hommox unter den oben genannten Kontaktdaten.
7. Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An: Hommox UG (haftungsbeschränkt), Tal 44 80331 München
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*):
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Bestellt am (*) / erhalten am (*): ______________________________
Name des/der Verbraucher(s): ______________________________
Anschrift des/der Verbraucher(s): ______________________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): ______________________________
Datum: ______________________________
(*) Unzutreffendes streichen.